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更新日 2019.7.18

不動産サイトスーモの本当の強み、弱みを評判、口コミから検証!

スーモはここが違う!

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スーモの特徴としてまず挙げられるのが、何と言ってもスーモカウンターと呼ばれるプロのスタッフが多く在籍しているという点です。

そのスタッフは経験や知識が豊富にあり、長年住宅に関する相談の対応に携わってきた人ばかりですので、スキルの高さには定評があり、どんな相談でも的確に対応してくれます。

不動産のことになりますと専門的なことが多くそれだけに分からない部分や不安なことも多くなります。

しかしスーモのスタッフなら知識も豊富にありますので、不動産に関するどんな悩み事に対しても適切なアドバイスが可能となっています。

またスタッフが親切かつ丁寧な接客を常に心がけていますので、初心者でも安心して利用することができます。

不動産に関する話題になりますとどうしても難しくなりがちですが、スーモのスタッフは難しい専門用語の使用をできるだけ避けて、初めての人でも理解できるように分かりやすく説明してくれます。

常にお客様の立場に立ったサービスを展開していますので、その点でも安心できます。

このようにスタッフがとても親切・丁寧ですのでコミュニケーションが進みやすく、不動産のことなら安心して相談できるのが特色です。

そして何と言っても最大の特徴は取り扱う物件数の多さです。

スーモでは不動産購入や不動産売却、住宅建築、賃貸など不動産に関するあらゆる物件を豊富に扱っています。

ホームページではその豊富な物件をカテゴリーに区分けして情報を発信しています。

しかも検索機能が充実しており、様々な項目から検索することが可能となっていますので、数多くある物件から欲しい物件や掘り出し物をすぐに見つけることができます。

おすすめの物件も紹介していますので、初めて物件を探す人でも利用しやすいアイテムとなっています。

物件数が非常に多いので、理想的な物件に出会える確率が非常に高いと言えます。

スーモでは単に取り扱う物件数が多いだけではありません。

1つ1つの物件についての情報量が多いことも大きな魅力です。

大きさや価格、駅からの距離などといった基本的な物件概要はもちろんのこと、周辺環境の状況や日当たりの状況など、きめ細かな情報まで満載して提供しています。

そして特筆すべき点は、建蔽率や用途地域などといった専門用語について、その意味合いも詳しく解説している点です。

これによりストレスなく情報を仕入れることができます。

もちろん、物件によっては図面や写真付きで公開しているものもありますので、現場へ行くこと無く画面だけで雰囲気を感じ取ることができます。

さらにスーモでは多彩な講座を積極的に展開しているのも多くな特徴です。

これから家を購入する人向けに豆知識を提供する講座やハウスメーカーの選び方、不動産売却のノウハウなど、あらゆる講座を無料で提供しています。

講座時間は約90分で、スタッフが説明しますので、非常に有益な情報を得ることができます。

なお、講座受講には事前に予約が必要です。

講座は随時に開催されており、いつでも申し込みが可能ですが、講座によっては満員につき予約ができない場合もあります。

予約状況についてはホームページ上で確認することができ、またそこで予約も可能です。

もちろん電話での問い合わせもできます。

POINT

✔スタッフが優秀なため安心して不動産の相談ができる

✔最大の特徴は豊富な物件数

✔1つ1つの物件の情報量が多いことが魅力的

こんなメリットがあります!

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まずメリットとして挙げられるのが、不動産売買が円滑に進めることができるという点です。

不動産を購入するにせよ、売却するにせよ、その手続きには様々なステップを踏まなければなりませんし、場合によっては複雑な処理もしなければなりません。

スーモではそんな難しいとされる不動産取引について、しっかりとサポートしてくれますので、初心者の人でも大変安心できます。

迅速かつ的確に進めることができますので、どんな不動産取引でもスーモに相談すれば、ストレスなく処理が可能となります。

スタッフへの相談や講座の受講、物件のリサーチなどスーモから提供されるサービスはすべて無料で受けられますので、気軽に利用することができるのも大きなメリットです。

特に不動産を購入しようとする場合には多額のお金が必要となるため、少しでも費用を安くすることが最重要課題となります。

スーモでは上質なサービスをすべて無料で受けられますので、不動産購入を考えている人には大きな味方と言えます。

スーモのサービスを活用すれば、不動産購入のみならずあらゆる不動産取引について効率的に進めることができます。

多くのスーモでは駅から近くにあるなど、好アクセスな場所に立地していますので、気軽に利用できるのも大きなメリットです。

また夜遅くまで営業していたり、休日も営業するなど、仕事で忙しい人でも利用しやすくなっています。

店舗によっては駐車場を完備しているところもありますので、車で行くことも可能です。

店舗にはスーモのロゴマークのわかりやすい看板か掲げられていますので、すぐに見つけることができます。

ストレスなく利用できるというのも重要なメリットといえます。

不動産屋さんと言うと敷居が高い、こぢんまりしているといったイメージがあり、なかなか気軽には立ち寄ることができない存在となっていますが、スーモの店舗では全くそうした雰囲気ではありません。

店内は明るく広々としており、落ち着いて相談できる環境となっています。

店舗によっては高級感があったり、おしゃれな内装であったりするなど、個性的な演出を行っているところもあります。

またキッズスペースを設けている店舗もありますので、お子様連れでも安心できます。

誰にでも安心して気軽に利用できることから、多くの人が利用しています。

そして何よりうれしいメリットが電話やメールで質問できるという点です。

これも非常に重要なメリットで、不動産屋さんに電話することに抵抗を感じている人は実に多く、そのため不動産屋さんの言うがままになってしまいがちになります。

しかしスーモでは親切・丁寧なスタッフが対応しますので、いつでも気軽に質問をすることができます。

電話のほか、メールでも受け付けていますので仕事で忙しい人にとっても便利です。

もちろん寄せられた質問などには迅速に回答してくれます。

お客様の声に耳を傾けることでサービスの向上に努めています。

POINT

✔無料のサービスを受けて不動産取引を効率よく進められる

✔好アクセスな場所に立地しているので気軽に利用できる

✔電話やメールでも質問できる

大手企業リクルートが運営する安心感

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スーモは不動産サイトの中でも目に耳に名前が入らない日がないほどテレビやラジオなどでCMが放映されており抜群の知名度があります。

よく見にするサイト名と親しみやすい緑のスーモというキャラクターが単純に安心感を与えてくれています。

新築物件、中古物件、賃貸物件の掲載数が600万件を超えており、不動産情報サイトの中でも最多数級の物件掲載数となっています。

圧倒的な物件掲載数の為スーモを見れば他のサイトを見たり、不動産屋を転々とする必要がなく、スマホ版のサイトもあるためスーモを見れば住宅関係で欲しい情報がすべて手に入ると言えます

また物件ごとに外観、内観、ご近所などそれぞれの写真が多数掲載されており、実際に現地に訪れて物件見学に行かなくても、気になる物件が見つかった際には踏み込んで物件の雰囲気や近隣情報など詳細情報を確認することが可能です。

なお、スーモに掲載している不動産業者数が多いことも定期的にたくさんの情報が掲載されることに繋がると思われます。

対象地域の口コミ情報が多数掲載されており、遠距離からの転居希望者など土地勘のない方や物件の詳細を十分に確認することが困難な急きょ転勤が決まったサラリーマンの方々も、物件周辺の治安情報や、コンビニやスーパーなどのお買い物情報、公園や学校などの子育て情報、病院や役所などのライフ情報が現地に行かなくても事前に入手可能です。

これらは不動産業者の口コミではなく実際にすんでいる方々の口コミとなっており、その物件の近隣情報がリアルに分かる為、非常に参考になります。

不動産業界には実際には存在しない部屋や、現在は空室でない部屋を客寄せとして掲載するなど、様々な違反行為をする業者も残念ながら存在します。

スーモではそのような不動産業者がいると判明した際には、その物件情報を掲載した業者を今後スーモに物件情報を掲載させないなどの厳しいペナルティが課されますので、そのような違反行為を冒す業者はまずいないと思われます。

その為スーモでは安心してお部屋探しをして頂けます。

多彩なツールやサービス

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スーモでは市町村名を指定したエリア指定や駅・沿線の通勤時間情報、家賃相場、地図での物件検索はもちろん、気になるキーワード検索や学生向けの賃貸専用サイトもあり様々な条件での検索を行うことが可能です。

またペットと一緒に住める物件や、これから販売予定のマンション、なかにはキッチン自慢の中古物件など、自分のこだわりや気に入った様々な条件で物件を探すことが可能ですので非常におもしろいです。

さらに不動産売却や賃貸経営者、リフォーム希望の方向けに不動産会社や不動産仲介業者、リフォーム会社を分譲実績のあるエリアや、「大規模開発」や「地震対策」などの分譲実績テーマから探せる機能も付いており、所持物件にぴったりな不動産業者やリフォーム業者を検索することができます。

スーモの引っ越し見積ツールを使うと、スーモが厳選した対象エリアで引っ越しの対応ができる複数の引っ越し業者に一括で見積依頼が、電話での煩わしい手続きは必要なく、メールでのやり取りのみでできる為、同条件における引っ越し料金の見積比較を行い、最安値で引っ越しを行ってくれる業者を探せます。

こちらはスーモが厳選した業者となっており、スーモだけの特典がついた引っ越し業者や、スーモ特別プランがある引っ越し業者もあります。

また、引っ越し業者ごとの口コミも掲載されていますので、見積金額だけではなく、引っ越し業者の質も確認したうえで安心して引っ越しをまかせることができます。

なにより必要経費を簡単に低減したい方に大変おすすめです。

なお、引っ越しの段取りや注意事項、おおよそのスケジュール感なども情報として掲載されてますので、引っ越しには不慣れな方々には非常に参考になると思います。

住宅購入前に頭金や住宅ローンの返済における資金計画のアドバイスや現在のご自身の家計を整理、メンテナンスするライフプランニングをご自宅やご指定のエリアにて無料でファイナンシャルプランナーの専門家に相談することが可能です。

また住まいの疑問点や懸念事項の対策など住宅にまつわる様々なご相談についても、電話やスーモカウンター店舗にてお気軽にスーモカウンターアドバイザーに質問することができます。

さらに店舗で行われる「はじめての新築マンション購入講座」や「中古VS新築マンション講座」など決まったテーマに沿って定期的に行われるオープン講座にも参加できます。

このオープン講座ではアドバイザーが中立な立場で一切の営業行為もなくお客様の物件選びをサポートさせて戴きますので、予算や段取りなど住宅に関わることならどんなご相談でも受けてくれますので非常に頼りになります。

POINT

✔様々な条件で検索を行うことが可能

✔引っ越し業者も探すことができる

✔無料でファイナンシャルプランナーの専門家に相談可能

充実した会員特別サービス

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物件検索時に気になった内容を個別にメモ欄に残しておける機能です。

色々な物件を検索していると、頭が混乱してしまったり、物件を見た時の感想などを忘れてしまったりすることもあるかと思いますが、メモ欄に感想や情報を記しておけば後から見直す時の備忘録となりますので安心です。

またパソコンで検索した条件や履歴などをスマホやタブレットなどにデータ連携しており、どこにいても以前検索した情報を確認することができますので、外出先でも自由に同条件で物件探索することが可能ですので空いた時間に手軽にお部屋探しができます。

検索して気になった物件について不動産会社へ問い合わせする際に必要な、住所やEメールアドレスなどの個人情報を予め入力する機能を装備されております。

不動産会社へ問い合わせを行う度に個人情報を入力していると、大変手間がかかり時間がかかってしまいますが、この自動入力機能を利用することにより大幅に時間を短縮することができ、タイムリーに問い合わせを行うことが可能です。

自分のマイページ機能を使い、対象エリアや最寄り駅までの徒歩時間など、ご自身が決めたこだわりの物件検索条件を登録しておくことができます。

マイページにこだわりの検索条件を登録しておけば、スーモに新たに登録された物件のうち、自分のこだわり条件に合致した新着物件をタイムリーかつ簡単に物件情報を入手できます。

POINT

✔気になった内容をメモできる機能有り

✔個人情報を予め入力する機能も整備されている

✔こだわりの検索条件を登録できる

スーモのデメリットも知っておいた方が良い

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不動産売却などで不動産サイトのサービスを活用するにあたっては、デメリットも知っておいた方が良いでしょう。

すべてにおいて素晴らしいサービスというのはなかなかありませんので、必ず何かしらのデメリットがあります。

それが自分にとって大きくマイナスなら利用を取りやめた方が良いですし、特に気にならないでメリットが良いと感じるなら利用しても問題ないです。

重要なのはデメリットについてもチェックをしておいて、それを利用に役立てることです。

スーモは掲載物件数がかなり多く、たくさんの情報から賃貸物件を探すことができます。

借りたい人からすれば、たくさんの中から選ぶというのはプラスに思われるかもしれません。

しかし、物件数が多いとかえって選びにくくなる場合もあります。

それはメリットでもあり、裏返せばデメリットにもなるということです。

もちろんスーモの賃貸物件の情報は条件を指定して検索ができるため、検索が上手な人ならこの点は困らないでしょう。

つまり、人によって向いている場合もあれば向いていない場合もあります。

もっと少ない数から迷わずに探したいという人にとってはデメリットに感じるはずです。

貸す側からしても、物件の情報が多すぎると他の物件に埋もれてしまい、見てもらえなくなるといったデメリットがあります。

個人が不動産会社に仲介を依頼した場合、登録するかどうかはそれぞれの不動産業者の方針次第ですが、そういったところも複数のサイトに登録することもありますから、広く希望者を募る窓口を作れるという点ではマイナスではないかもしれません。

スーモ自体は自社で物件を仲介していません。

つまり、サイトに載せられている物件情報はすべて、登録している不動産会社の物となります。

これは、直接スーモにといあわせて対応してもらえないという点でデメリットでしょう。

登録されている不動産会社ごとに対応の良し悪しも異なりますので、対応に満足できるかは不動産会社次第となります。

もし、直接やり取りをしたいと考えているなら、自社物件も公開しているサービスの方が使いやすいと感じるかもしれません。

ただ、自社物件を掲載しているサービスであっても、すべてが自社物件というわけではなく、同じく登録している業者の情報を取り扱っています。

そして、自分が気になる物件が自社物件出ないことも多いので、この点はあまり気にしない方が良いかもしれません。

そもそも、登録するにあたってそれなりの審査をしているはずなので、対応が悪すぎる業者というのもあまりないでしょう。

サイトから問い合わせの申し込み自体はできるので、直接でないことが大きなマイナスとも言えません。

したがって、この点は人によっては気になるかもしれませんが、気にならない人の方が多いのではないでしょうか。

スーモはとても大規模なサイトなので、不動産の賃貸や売買、売却査定などの情報を手広く扱っています。

また、それぞれ登録されている業者もとても多いので、これ一つでそれなりに使いこなせれば納得のいく結果になることもあるでしょう。

ただし、この点が人によっては使いづらいと感じるポイントになり、デメリットともいえます。

まず、自分が調べたい情報までたどり着くのに手間取る可能性があります。

他社では特定のサービスに特化しているものもあり、それなら目的を持った人しか利用しませんし、余計な情報がないのでスムーズに探していくことができます。

スーモの場合は、ターゲットが広いので、情報をうまく整理できない人には使いにくいと感じる場合があるため、そう感じたなら別の方を使った方が良いかもしれません。

ただ、広く扱っているからと言ってそれぞれのコンテンツが薄くなっていることはありません。

スーモの場合は広く厚くなっている印象なので、使いこなせれば決してマイナスではありませんから、情報の取捨選択が得意な人にはおすすめできます。

POINT

✔物件が多すぎて選びにくい

✔検索が上手なら向いている

✔対応に満足できるかは不動産会社次第

サービスを併用して活用するのはおすすめ

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スーモ自体もおすすめできる不動産情報サイトですが、上記のようにデメリットもあり、人によっては使いにくさを感じることもあります。

そうした場合は、他社のサイトと併用して活用するのも悪くありません。

例えば、スーモのように大規模に展開している会社で自社物件を扱っているような大手の場合、スーモには物件情報が登録されていません。

したがって、その別のサイトを使えばまた更に情報を獲得することが可能となります。

増えすぎると迷う人には向いていませんが、たくさんの中から吟味して選びたいという方には、情報量の多さはマイナスではありませんので、併用して活用すると良いでしょう。

スーモにはネットだけではなく、来店型サービスも展開しています。

こちらは、戸建てやマンションの新築を目的としている方の相談をメインにしているものです。

したがって、これらの目的を持った人が直接相談できる点でお勧めのサービスとなります。

全国27都道府県に展開しているので、それなりに利用できる範囲の人は多いと思われるので、活用できたら使ってみましょう。

こちらは無料で利用することができるため、気軽に使っても問題ありません。

専門的な知識を持った人からのアドバイスをもらうことができます。

こちらは使えない地域に住んでいる人にとっては使えないので、せっかくなら全国で展開してほしいサービスです。

前述のように、全国から利用できない点はデメリットの一つですが、必ずしもたくさんの業者から不動産業者を探してもらうことができない点もデメリットです。

無料でこちらのサービスが活用できる理由は、建設会社が広告料を払っていることが理由です。

したがって、紹介するのはその広告料を払っている建設会社からとなります。

もちろん、登録されているのはリクルートが運営するスーモなので、優良業者であるでしょう。

しかし、探せば他にもっと自分にとってピッタリな業者がある場合もあります。

したがって、利用するのであればこちらの提案を鵜呑みにするのではなく、参考にして他からも検討してみるスタンスの方が良いです。

それ以外の情報としては、始めて家を購入する人に対して講座を行っていて、そこでは不動産会社にとっても不利な家の値引きなどのことも積極的に指導してくれるので、これはおすすめで業者の紹介とは関係なく受けていて損はありません。

POINT

✔他社のサイトを併用するべき

✔来店型サービスが便利

✔良い不動産業者を探してもらえない