問い合わせをしたときから対応が丁寧で、こちらの希望や状況を細かく確認してもらえた点が良かったです。最初は分からないことが多く不安もありましたが、サービスの流れや必要な手続きについて一つずつ説明してもらえたため、安心して進めることができました。質問に対する回答も分かりやすく、こちらが理解できているか確認しながら話してもらえたのが印象に残っています。また、無理に話を進められるような雰囲気がなく、自分のペースで検討できた点も好印象でした。全体として相談しやすく、初めて利用する人でも安心感を持ちやすい会社だと感じました。
リアリエ
パナソニックが運営する安心の不動産売却|リアリエ
ここがおすすめ
- パナソニックグループの関連会社が連携し責任と安心をもって売却をサポート
- 無料で3DCGによるリフォームプランを作成、買主ニーズにマッチした提案が可能
- 多彩なリフォームプランをもとにした売却提案
リアリエを利用して良かったのは、こちらの希望や状況を丁寧に確認したうえで、必要な情報を分かりやすく説明してもらえたことです。初めて相談する際は分からないことも多かったのですが、質問にも一つずつ対応してもらえたので、安心して話を進めることができました。手続きについても、次に何をすればよいのかをその都度案内してもらえたため、途中で迷うことがありませんでした。担当者の対応も丁寧で、こちらの都合や希望を考慮しながら進めてもらえた点も良かったです。全体的に相談しやすく、必要なことを確認しながら進められる点に満足しました。
古物件を見ると、どうしても現在の間取りや内装の古さに目が行ってしまいますが、リアリエでは間取り変更や設備の刷新など、どんな家に変えられるのかを購入前の段階から具体的にイメージできたので良かったです。また、購入費用とリフォーム費用を合わせて考えられたのも安心材料です。中古住宅は安く見えても、購入後に予想以上の修繕費がかかるのではないかという心配がありましたが、最初から総額でどのくらいかを意識して話を進めることができました。
マンションを相続しましたが自分自身だけでなく身内でも住む予定がない部屋でしたので売却の相談をお願いしました。
他人に貸して賃料を取るようなこともできるようですが自分はそういう人脈がなくやり方もわからなかったので売却の方が良かったです。
査定の申し込みは無料でできて仲介手数料も不要だったのが良かったです。
ある程度時間はかかりましたが住む予定のないマンションを売ることができ管理費も払う必要がなくなったので有難かったです。
中古マンションを購入してリノベーションをするため、リアリエを利用しました。物件探しとリフォームの相談を別にせず、一連の流れの中で進められた点が特に良かったです。検討している物件に対して、無料ですぐに3Dの完成イメージとおおまかなリフォームの費用感を出してもらえたため、全体の予算を極端にオーバーする心配がなく、安心して購入手続きに踏み切れました。大手であるパナソニック ホームズグループの運営ということもあり、住宅設備のクオリティや保証などのサポート体制がとても手厚い点も大きな決め手となりました。
担当者の方がこちらの希望や状況を丁寧に聞いてくださり、最初から最後まで安心して相談することができました。分からないことや不安な点について質問した際も、一つひとつ分かりやすく説明していただけたので、納得しながら進めることができました。また、こちらの都合やペースにも配慮していただき、無理に話を進められるようなことがなかった点も良かったです。連絡や対応もスムーズで、こちらが困ったときにはきちんと対応していただけました。担当者の方の対応が親身で丁寧だったため、初めて利用する場合でも不安を感じることなく、安心してお任せできる会社だと感じました。
担当していただいたスタッフの方が非常に親切で、物件探しからリフォームのプランニングまでをワンストップでスムーズに対応してくれた点が良かったです。通常であれば不動産会社とリフォーム会社を別々に探して打ち合わせを重ねる必要がありますが、リアリエさんでは窓口が一本化されていたため、スケジュール調整や連絡のやり取りがとても楽になりました。購入したい中古物件の構造や状態を踏まえた上で、「ここをこうリノベーションすれば理想の住まいになる」という具体的な提案や見積もりを早い段階で提示してくれたおかげで、購入後のイメージが明確になり、安心して決断することができました。
一番助かったのは、今の家の売却と、新しい中古マンションの購入、そしてお部屋のリフォームまで、全部一つの窓口でやっていただけたことですね。私、今も広告関係の事務の仕事をしていて毎日バタバタしているので、あちこちの業者さんと別々にやり取りしなくて済むのは、本当に大助かりだったんです。
それに、新しいお家のリフォーム完成イメージを、わかりやすい3Dの画像で見せてくださったんです!そういうビジュアルの提案がしっかりしていると、やっぱりすごく安心できるんですよね。主人とワイワイ相談しながら楽しく決められました。
担当の営業さんも本当に優しい方でね、こちらの悩みにも寄り添って、私たちのペースに合わせて丁寧に進めてくれましたよ。おかげさまで、これからの夫婦二人の生活がますます楽しみになるような、とっても居心地の良いお家になりました。
中古マンションの購入を考えていたときに、購入後に自分の好みに合わせてリフォームしたいと思い、リアリエを利用しました。物件探しだけでなく、リフォームの内容や費用についても一緒に相談できたので、とても分かりやすかったです。リフォームした後の部屋を3Dで見せてもらえたので、実際に住んだときのイメージもしやすく、安心して検討できました。また、物件の購入費用とリフォーム費用をまとめて借りられるローンについても相談できたので、資金面でも参考になりました。担当の方も丁寧に説明してくれて、分からないことも質問しやすかったです。最初から最後まで安心して相談できたので、利用して良かったと思います。
中古住宅の購入時にリフォームも一緒に頼めるプランがあるのが良かったです。新築だと価格が高くて予算的には難しくて、中古住宅であればリフォーム込みでも新築住宅よりも安くできると思っていました。そのニーズに対応してくれたのが、「リアリエ」でした。具体的なリフォームプランや費用感、さらには3Dイメージまで出してくれるので、購入した時のイメージがより鮮明になりました。また引渡し後も1年間で最大200万円の安心保証サービスが付いているのもかなり魅力的でした。この安心感があるので、中古物件でトラブルになりそうな設備の故障などの不安も解消できました。
築30年以上になる茨城県土浦市の実家を相続したものの、自分は千葉市で生活をしており、空き家のまま維持費を払い続けるのも厳しかったので売却を決めました。最初は地元の不動産屋に仲介を頼むか迷ったんですが、建物も古いし買い手が見つかるまでダラダラ伸びるのが嫌で、パナソニック系で安心感のあったリアリエに直接買取りを相談しました。
最初は相場の1,800万円前後で売れれば…と思っていたんですが、リアリエで査定してもらった結果、最終的な買取価格は1,350万円でした。仲介で売るより2割以上下がった計算になりますが、査定担当の方が「この築年数だと買主がローンを組みにくい点」や「解体・改修にかかる想定コスト」を細かく根拠立てて説明してくれたので、変に叩かれた感じはなく納得できました。
リアリエを利用して意外だったのは、物件を探すというより「この家をどう変えれば暮らしやすくなるか」を考える時間が多かったことです。中古住宅は最初から完成した状態で比べるものだと思っていましたが、リフォームまで含めて考えると選択肢がかなり広がりました。内装が少し古いだけで候補から外していた物件も、手を入れた後を想像すると見え方が変わりました。新築か中古かだけで決めるのではなく、住んだ後の生活まで考えて選べたのが印象に残っています。
売却をするには部分的なリフォームをした方がよいと知り合いの不動産会社の方に言われ、余計に迷いが増えていたので考えやアイデアをまとめたいと感じて利用しましたが、実際にリフォームを行った後のシミュレーションまで把握できたので、不動産売却をするに向けて一貫性を持てたのは大変良かったです。また、実際にリフォームをして売却をしましたが、売値はもちろんスピード感を保ち話を進められたので、結果的にも大変満足でした。
中古住宅の売買のサービスはたくさんありましたが、その中でもこれはリフォームプランがセットということもあり、自分たちでリフォームに関する手配をする手間が省けるという点がかなり良いなと感じました。相談にも丁寧に対応してもらえて、専門的な知識はもちろんないし初めてなことで何から手をつけたら良いかわからない状態の私たちにも、わかりやすいように説明してもらうことができました。特に3DCG提案があるので、目で見て理解できてよりわかりやすくて良かったです。
中古物件の購入とリフォームを一緒に検討していたためパナソニックホームズ不動産が運営するリアリエにお願いしました。最初は別々に業者を探すつもりでしたが物件探しからリフォームの設計や工事まで一つの窓口で対応してもらえたので打ち合わせの手間が大幅に省けて本当に助かりました。特に良かったのは物件を見学するタイミングでリフォーム後の3Dイメージを見せてもらえたことです。これのおかげで古びた内装の物件でも購入後の新しい暮らしを具体的に想像することができ安心して購入を決断できました。また物件の購入費用とリフォーム費用をまとめた一体型ローンを組むサポートもしてくれたためリフォーム専用の高いローンを組まずに済み月々の返済負担を抑えられたのも大きな魅力でした。担当してくださったスタッフの方も親身になって予算や希望のライフスタイルを聞き出してくれて大手ならではの安心感と手厚いサポートを感じました。今後のアフターサービスも充実しているので妻や小さな娘と一緒に長く安心して住み続けられそうです。
リアリエは中古マンション売却の際に利用しました。物件のリフォーム提案も受けられた点が特に良かったです。中古物件の場合、そのまま売るよりリフォームした方がいいと思っていたので、自身でリフォーム会社を探す手間が省けました。
担当者は希望や予算に配慮してくれ、売却に関する相談もしやすかったです。パナソニックグループという信頼性も安心材料となりました。売却とリフォームを一度に相談できたことで、全体像を把握しやすくなりました。不動産売却は初めてで不安もありましたが、担当者と相談しながら進められました。
現在住んでいる実家のお風呂場が古くなってきたため、浴室全体の全面改修リフォーム(システムバス一式の入れ替え)を検討したくてリアリエを利用しました。
最新換気システムや、暖房乾燥機付きの機器一式を導入した場合のリアルな総工費を知りたかったので利用致しました。利用した結果、見積金額が思ったほど高くなく改修の検討をできるようになりました。まだ工事を実施しておりませんが、数百万程度でしたので、ユニット全体の撤去、新設となるとそこまでの金額ではないと判断しております。
大手ならではの信頼できる明確なデータ(数字)が手に入ったことで、家族会議とかでも話をできる材料ができて一安心しました。
中古の一軒家をたくさん扱っているので実績、ノウハウ共にトップクラスです。他社と比較しても査定金額10%以上アップして、「やはりノウハウがある会社は強い」という感想です。中古住宅に対して絶対的な自信があるからできる金額設定だと思いますし、自社でリフォームなども手掛けているので買取から販売までのプロセスにも自信を持っているようです。担当者も「この物件ならすぐに買い手が見つかると思います」と言っていて、将来のビジョンまで明確になっていました。
リアリエを利用して良かったと感じたのは、こちらの希望を確認しながら話を進めてもらえたことです。最初は分からないこともありましたが、質問した内容について一つずつ説明してもらえたので、納得しながら検討できました。担当者の対応も丁寧で、無理に話を進められているような印象はありませんでした。こちらが迷っているときも急かされることがなく、自分のペースで判断できたのは良かったです。リアリエについて事前に調べただけでは分からなかった部分も、実際に相談することで具体的に理解できました。全体として利用しやすく、相談して良かったと思っています。
パナソニックグループという大手の安心感があり、思い切って相談して正解でした。
金融という職業柄、ローンや資金計画についてはシビアに見てしまうのですが、リアリエのリフォームプラン付きで販売し、買主が物件購入費とリフォーム費用を低金利な一体型ローンで組めるという仕組みは、非常に理にかなっていると感心しました。買主側の金利負担や心理的なハードルが大きく下がるため、結果的に売り手である私にとっても、早期売却や希望価格での成約というメリットに直結するからです。
実際、築15年が経過していた物件でしたが、3DCGによるリフォーム後の綺麗なイメージ画像を買主様に提示していただいたおかげで、あっという間に買い手が見つかりました。
「リアリエ(ReaRie)」は、パナソニック ホームズ不動産株式会社が展開する中古住宅の売却・買取サービスです。パナソニック・トヨタ自動車・三井物産が出資するプライム ライフ テクノロジーズ(PLT)グループの一員として、戸建て・マンション・土地の売却相談に対応しています。自社買取なら仲介手数料不要、現状のままで引き渡しOKという特徴があり、買取保証付き仲介サービスや設備保証など複数のサポートを用意しています。この記事では、リアリエの特徴・料金・利用の流れ・注意点を公式サイトの情報にもとづいて解説します。
リアリエとは
リアリエは、2007年設立のパナソニック ホームズ不動産株式会社が運営する中古住宅の売却・買取ブランドです。パナソニック ホームズ不動産はパナソニック ホームズ株式会社の100%出資子会社で、2020年にパナソニック・トヨタ自動車・三井物産の3社によって設立されたプライム ライフ テクノロジーズ(PLT)グループに属しています。買取・販売・リフォーム・リノベーションをワンストップで対応できる体制を整えており、パナソニック ホームズ物件に限らず一般の中古住宅も取り扱っています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | リアリエ(ReaRie) |
| サービス種別 | 不動産売却(自社買取・仲介) |
| 主なサービス内容 | 中古住宅の買取・仲介売却、住み替えサポート、査定、リフォーム |
| 対象者 | 不動産売却を検討している方(相続物件、住み替え対象者など) |
| 対象物件 | 戸建住宅、マンション、土地(パナソニック ホームズ物件・一般物件とも対応) |
| 対応エリア | 全国(パナソニック ホームズグループの全国ネットワークを活用) |
| 査定方法 | 公的価格指標と近隣事例との比較、現地確認(30分〜1時間)、役所調査 |
| 利用料金 | 査定・相談は無料。自社買取時は仲介手数料不要 |
| 保証・サポート | 買取保証付き仲介サービス、安心仲介保証サービス、設備保証サポート(1年間)、建物状況調査(インスペクション)対応 |
| 受付時間 | 平日・土曜10:00〜17:00(水曜・日曜・祝日定休) |
| 運営会社 | パナソニック ホームズ不動産株式会社 |
査定・相談は無料です。自社買取の場合は仲介手数料が不要ですが、仲介による売却の場合は別途仲介手数料が発生する点に注意しましょう。
リアリエの特徴
| 主な特徴 | 内容 |
|---|---|
| 買取保証付き仲介サービス | 一定期間で売却できない場合、査定価格の90%を上限に自社が買取 |
| 自社買取で仲介手数料が不要 | スピーディーな現金化と手数料の節約を両立 |
| 現状のまま引き渡し可能 | 荷物やリフォームをせずにそのまま売却できる |
| 設備保証サポート(1年間) | 引き渡し後の設備トラブルにも一定期間対応 |
上記はリアリエの主な特徴です。それぞれの詳しい内容を次で説明します。
特徴1:買取保証付き仲介サービスで売却を確約できる
リアリエでは「買取保証付き仲介サービス」を提供しており、一定期間仲介で売却活動を行っても売れなかった場合、査定価格の90%を上限に自社が買い取る仕組みが用意されています。まず仲介での高値売却を目指しつつ、期限内に売れなければ確実に現金化できるという二段構えの安心感がある点が特徴です。
特徴2:自社買取なら仲介手数料不要で現状のまま引き渡し
自社買取を選んだ場合、仲介手数料が発生せず、また「現状のままで引き渡しOK」とされています。片付けやリフォームの手間をかけずにスピーディーに現金化したい方にとって、負担を抑えて売却を進められる選択肢です。ただし、一般的に買取価格は仲介による売却相場より低めになる傾向がある点は理解しておきましょう。
特徴3:設備保証・インスペクション対応で安心材料を提供
引き渡し後の設備トラブルに対応する「設備保証サポート」(1年間)や、建物の状態を専門家が調査するインスペクションにも対応しています。売却後のトラブルを心配する売主・購入後の状態を確認したい買主の双方にとって、安心材料となるサポート体制です。
中古住宅の売却・買取を検討している方は、無料査定から相談を始めてみましょう。
無料査定を依頼する
利用するメリットと利用前に確認したい点
| メリット | 利用前に確認したい点 |
|---|---|
| 査定・相談は無料で自社買取なら仲介手数料も不要 | 同時査定会社数などの記載はなく、単独の会社への相談形式 |
| 買取保証付き仲介サービスで確実な売却を見込める | 買取価格は一般的に仲介での売却相場より低めになりやすい |
| 設備保証・インスペクションなどサポート体制が充実 | 受付時間が平日・土曜のみで、水日祝は休業 |
買取保証付き仲介という選択肢は安心材料ですが、複数社の査定額を比較したい場合は、一括査定サービスとの併用も検討するとよいでしょう。単独の会社への相談形式である点は理解しておきましょう。
おすすめの人
| おすすめできる人 | ほかのサービスも比較した方がよい人 |
|---|---|
| 確実な売却と手厚い保証を重視する方 | 複数社の査定額をまとめて比較したい方 |
| 片付け・リフォームなしでスピーディーに現金化したい方 | 時間をかけてでも最高値での売却を目指したい方 |
| パナソニックグループの安心感を重視する方 | - |
確実性とサポート体制を重視して売却したい方に向いています。複数社を比較して最高値を追求したい場合は、一括査定サービスもあわせて活用しましょう。
料金・手数料
| 費用の種類 | 金額・料金体系 | 発生するタイミング |
|---|---|---|
| 査定・相談 | 無料 | - |
| 仲介手数料(仲介売却の場合) | 宅地建物取引業法の上限規定の範囲内 | 売買契約成立時 |
| 仲介手数料(自社買取の場合) | 不要 | - |
| 買取保証(一定期間売れない場合) | 査定価格の90%を上限に自社買取 | 保証期間満了時 |
査定・相談は無料です。仲介での売却が成立した場合は仲介手数料が発生しますが、自社買取の場合は不要です。買取保証を利用する場合、期限内に仲介で売却できなければ査定価格の90%を上限に自社が買い取る仕組みが用意されています。
対応地域・対応物件
| 確認項目 | 対応内容 |
|---|---|
| 対応地域 | 全国(パナソニック ホームズグループの全国ネットワーク) |
| 戸建住宅 | 対応可 |
| マンション | 対応可 |
| 土地 | 対応可 |
| パナソニック ホームズ以外の物件 | 対応可 |
全国対応をうたっていますが、地域によって対応の速さや条件が異なる可能性があります。まずは無料査定で確認しましょう。
利用方法・申し込みの流れ
| 手順 | 内容 | 確認するポイント |
|---|---|---|
| STEP1 | 査定申し込み | 電話・Webフォームから連絡(受付は平日・土曜10:00〜17:00) |
| STEP2 | 無料査定 | 現地確認(30分〜1時間)と役所調査を実施 |
| STEP3 | 売却方法の選択 | 仲介売却・自社買取・買取保証付き仲介から選択 |
| STEP4 | 売却活動開始 | 仲介の場合は販売活動、買取の場合は条件確定へ |
| STEP5 | 引き渡し | 設備保証・インスペクションの内容を確認する |
運営会社情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | パナソニック ホームズ不動産株式会社 |
| 設立 | 2007年9月1日 |
| 資本金 | 5,000万円(パナソニック ホームズ株式会社が100%出資) |
| 従業員数 | 440名(2026年5月1日現在) |
| 売上高 | 751.7億円(2026年3月期) |
| 事業内容 | 不動産売買仲介事業、賃貸管理事業 |
| グループ | プライム ライフ テクノロジーズ(PLT)グループ(2020年1月、パナソニック・トヨタ自動車・三井物産の3社により設立) |
リアリエについてよくある質問
査定に料金はかかりますか?
査定・相談は無料です。自社買取の場合は仲介手数料も不要です。
住みながら売却の相談はできますか?
公式サイトのFAQで住みながらの売却可能性についても案内されています。詳細は相談時に確認してください。
一定期間売れなかった場合はどうなりますか?
買取保証付き仲介サービスを利用していれば、査定価格の90%を上限に自社が買い取ります。まず仲介で売却活動を行い、期限内に売れなければ確実に現金化できます。
荷物が残ったままでも売却できますか?
自社買取の場合、「現状のままで引き渡しOK」とされています。片付け不要で相談できる点が特徴です。
引き渡し後にトラブルがあった場合は対応してもらえますか?
設備保証サポート(1年間)が用意されています。引き渡し後の設備トラブルにも一定期間対応してもらえます。
パナソニック ホームズで建てた家でなくても相談できますか?
相談できます。パナソニック ホームズ物件に限らず、一般の中古住宅も取り扱っています。
まとめ
リアリエは、パナソニック ホームズグループが運営する買取保証付き仲介サービスを特徴とする中古住宅の売却・買取サービスです。自社買取なら仲介手数料不要で現状のまま引き渡せる点や、設備保証・インスペクションなどのサポート体制が充実している点が特徴です。一方で、単独の会社への相談形式で、買取価格は仲介相場より低めになりやすい点は理解しておきましょう。確実な売却と手厚い保証を重視する方は、まず無料査定から相談を始めてみることをおすすめします。