ファーストラインの口コミ一覧

自宅の外壁と屋根の塗装をファーストラインに依頼して本当に良かったです。大手ハウスメーカーとは異なり、職人さん目線で家の状態を一つ一つ細かくチェックし、できるだけ長持ちする最適な塗料を提案してもらえました。下請けに丸投げすることなく、自社職人の方が最後まで責任を持って施工してくれることにより、工事中もとても手際が良く、進捗の報告もこまめにしてくれて安心感がありました。細かいひび割れの補修に至るまで驚くほど丁寧に仕上げてくれて、まるで新築のような輝きが戻って満足できました。

住宅のリフォームについて相談するためにファーストラインを利用しました。家の一部を直したいと思っていたものの、どこまで工事をしたほうがいいのか判断できず、まず現状を見てもらうことにしました。希望していた箇所だけでなく、工事をした場合に周辺にも影響する部分について説明があり、必要な作業を把握しやすかったです。見積もりについても、まとめて金額を提示されるだけではなく、作業内容を確認しながら話を聞けたので、何に費用がかかるのか分かりやすいと思いました。こちらから細かい質問をしてもその都度説明してもらえたため、分からないまま話が進むこともありませんでした。リフォームは普段あまり経験がないので、工事前に確認しておくことを整理できたのが良かったです。

全体的な印象としては、可もなく不可もなくといったところでした。特別に「ここがすごく良かった」という強い印象が残ったわけではありませんが、だからといって大きな不満やトラブルがあったわけでもありません。対応についても基本的には問題なく、必要なやり取りはきちんと進めてもらえました。40代になると、若い頃のように勢いやイメージだけで決めるのではなく、料金や条件、担当者の対応などを一つひとつ確認してから判断したいと思うようになったので、その点では特に不安を感じることなく利用できました。突出した魅力を感じたわけではありませんが、普通に利用する分には特に困ることもなく、無難に利用できるという印象です。今後また必要な機会があれば、他社とも比較しながら検討してもいいかなと思っています。

自宅の外壁の色あせや細かなひび割れが気になり、外壁塗装を検討した際にファーストラインへ相談しました。最初は塗装についてあまり詳しくなかったのですが、現地を確認したうえで現在の外壁の状態や補修が必要な箇所について丁寧に説明してもらえたので、工事の必要性を理解しやすかったです。見積もりについても工事内容ごとに確認でき、単純に金額だけを提示されるのではなく、どこを補修してどのような塗装をするのか説明してもらえた点が良かったです。特に、下塗りなど仕上がり後には見えなくなる工程についても重要性を説明してもらえたので、価格だけでなく施工内容を比較することができました。また、現地確認から施工まで自社で対応しているとのことで、相談から工事までの流れが分かりやすかったです。

一方で、塗装工事は決して安いものではないため、見積もりを見て予算との調整が必要でした。また、施工時期によっては希望する日程で工事を始められない可能性もあるので、余裕を持って相談したほうがいいと感じました。それでも、担当者がこちらの質問にも丁寧に答えてくれ、工事内容について納得したうえで進められたことには満足しています。外壁の状態をきちんと確認してから必要な工事を提案してもらえた点が特に良かったです。

いくつか候補を比較している中でファーストラインに相談しました。最初に感じたのは、こちらがまだ依頼内容を完全に固めていない段階でも、話を急がせずに必要な部分を整理してくれたことです。こちらの希望を聞いたうえで、できることと難しいことを分けて説明してもらえたので、判断材料を集めやすかったです。また、費用面についても曖昧なまま進めるのではなく、どの部分に費用がかかるのかを把握しやすい形で案内してもらえました。対応の速さだけを売りにする感じではなく、内容を確認しながら一つずつ進めていく印象だったため、落ち着いて検討できたのが良かったです。最終的に、自分の希望と条件を整理したうえで決められた点に満足しています。

外壁塗装を実施している地元密着型のお店で、東京の西側のことならなんでも知っていそうでした。私の方で質問させていただいた内容に対して、迅速な回答をしてくださったのが助かりました。対応も終始丁寧で、この会社なら信頼できるし、お客さんのことをとても大切にしているんだなと感じました。見積もり金額は少し高いなと思いましたが、値段以上の対応力や信頼さで、十分任せることができる会社だなと思いました。機会があれば利用したいです。

築年数が長く更には周辺には新築が多く、我が家だけ余計に古く感じていましたし、実際外壁も色褪せヒビ割れもあったので、心機一転にと思い依頼しました。問い合わせをして営業の方が自宅に来られるのも迅速で、現場作業から打ち合わせの際にも様々にある塗料のメリットデメリットを具体的に説明してもらえたので、相談をしながら環境や状況に適した選択を出来ましたし、作業前には近隣の方にも挨拶をされていたので、仕上がりやマナー含め満足しています。