ピタットハウスの仲介手数料とは？評判・口コミ・注意点などをご紹介
ピタットハウスは、全国に650店舗以上展開している不動産ネットワークです。
緑のロゴを街中で見かけたことがある人も多くいるかと思います。
今回はそんなピタットハウスについて、特徴や強み、口コミ・評判などを紹介していきます。
ピタットハウスを利用するか検討している方はもちろん、物件の仲介や売買を予定している方はぜひ最後までご覧ください。
ピタットハウスとは？
| ピタットハウスの基本情報 | |
|---|---|
| 会社名 | ピタットハウス |
| 設立 | 2000年6月 |
| 代表者 | 宮北英治 |
| 対象地域 | 全国650店舗 |
| 特徴 | 全店舗の不動産情報共有システム |
ピタットハウスは、全国に650店舗、海外35都市に加盟店を展開し、賃貸・売買の両方を取り扱っている不動産ネットワークです。
賃貸物件を紹介してくれる店舗はすべてフランチャイズなので、地域密着型のケースが多く、土地勘のあるスタッフが多いのも特徴的です。
また、ピタットハウスを運営する「STARTSグループ」は、世界22か国、37都市で、海外進出や海外赴任および海外不動産投資のサポートを行っているので、海外物件にも対応しています。
ピタットハウスでできること
- 【借りる】物件探し
- 【買う】物件の購入
- 【売る・貸す】不動産売却
ピタットハウスでは、マンションや一戸建てはもちろん、土地や投資用・事業用物件などさまざまな賃貸・売買に対応しています。
「お部屋探しコンシェルジュ」を使い、物件の希望条件を入力して待つだけでホームページ公開前の物件や未公開物件を紹介してもらえます。
また、お部屋探しに役立つ情報満載の「ピタットハウスライブラリー」や、過去にピタットハウスで取り扱いのあるマンション、アパートの建物情報を売出し中・募集中・住戸の有無に関わらず紹介している「物件ライブラリー」などもあるのでぜひ活用してみてください。
Web接客サービス
- ①WEB接客
- ②WEB案内
- ③IT重説
- ④郵送契約
ピタットハウスでは、パソコンやスマホを使用し、来店することなく内見から契約まで対応してくれるWEB接客サービスを提供しています。
テレビ電話でつなぎながら現地の物件を見たり、郵送による手続きが可能なので、遠方への住み替えで物件を見に行く時間がない方や、不動産会社への来店に抵抗がある方に大変おすすめです。
✔ピタットハウスは全国に650店舗以上展開する不動産ネットワークである
✔賃貸・売買両方に対応している
✔直接来店できない人や、引っ越しの際に役立つWEB接客サービスを提供している
ピタットハウスの口コミ
ピタットハウスの良い口コミ
対応について
元々住んでいた都内のマンションを引っ越すことになり、偶然家の近くにあったためお邪魔しました。
まずは一通り家賃の予算や間取り、部屋の広さといった、希望の条件を従業員の方に伝えました。
そして、不動産会社が持っている物件検索システムを用いて、私が先ほど伝えた希望に沿った物件を探してくれました。
担当してくださった方が、細かくメモを取りながら聞いてくださったのがとても印象的で、私の物件探しを本気でお手伝いしてくれるんだろうな、と感じました。
物件について
希望条件にぴったり合う物件は見つからなかったのですが、「1つでもなにか物件を目で見るといい」と言われ、似た物件の内見を案内して頂きました。
たしかに条件に全て当てはまる物件ではありませんでしたが、やはり自分の目で物件を見てみることで実感が沸いたことを覚えています。
その日お店のLINEを頂き、以降、定期的に担当の方が希望条件に合う物件を探してLINEで送ってくださいました。
ピタットハウスの口コミでは、自分の希望をしっかり聞いてくれ、希望に合うような物件を親身になって探してくれたという意見が多くありました。
また、物件についてもしっかり案内してくれるため、物件を見つけやすかったことに満足している方も多いようです。
ピタットハウスの悪い口コミ
対応について
店頭で書類を作成し担当の人には「これで十分です」と言われたのに、帰ってから担当の人から「追加書類がありました」や「連名でお願いしないといけいない物件でした」など次から次へと新たな書類の依頼がありました。
人だからミスはしますが、何回も続けてあると心配になりました。
それ以外は特に言葉遣いや店頭での対応は申し分なかったので、その点はよかったと思っています。
物件について
転勤での賃貸 法人契約という事でピタットハウスで決めましたが 引っ越しして ビックリ‼️
クリーニングを適当にしたのかしてないのか。
トイレは便座を上げたら前住人の汚れがそのまま棚、電源タップはホコリだらけ、キッチンの床は何かをこぼした汚れ、嫌な予感がしてエアコン開けたら家でもそこまで貯めた事無いホコリ、汚れが・・。
管理会社に電話したらクリーニングしたって言い張られ大家に電話したらきれいなエアコンのフィルターだけ持ってきた。
高い家賃、礼金敷金払ったのにこんな所を紹介するなんて直ぐにでも引っ越ししたい。
ピタットハウスの社員については、物件や契約手続きについてよく理解していない人もいるようで、当たりはずれがあるようです。
また、物件についても質にばらつきがあるようです。
✔物件探しに尽力してくれるなど丁寧な対応で好感を得ている人もいた
✔スタッフのミスや態度が気になるという声が多く見受けられた
✔物件数には満足する声が多かったが時折管理面で不満も見られた
ピタットハウスの強み・注意点
ピタットハウスの強み
- 多彩な売却メニュー
- 強い集客力
- 安心のサポート
多彩な売却メニュー
不動産の売却をしたい時、不動産一括査定を利用すれば1度の入力で複数の不動産会社に依頼できるため、手間を省けて便利です。
ピタットハウスなら、不動産一括査定「HOME４U」・「すまいValue」にも加盟しているため、ぜひ検討してみてください。
強い集客力
店舗数が多いため、大手並みの情報網を活用することが出来ます。
集客力が高いことで物件が売れやすいだけでなく、住み替えによる賃貸の相談もできるため、活用しやすい不動産会社といえるでしょう。
安心のサポート
45日以内に物件が売れなかった場合、あらかじめ約束した金額で買い取りを行う「スイッチ45」や、物件の不具合に対応する「住まい安心プラス」という保証があるなど、万全のサポート体制を整備しています。
ピタットハウスを利用する注意点
- 店舗によって仲介手数料が様々
- 対応にムラがある
店舗によって仲介手数料が様々
ピタットハウスはフランチャイズのため、仲介手数料が店舗ごとに設定されています。
そのため、同じ物件でも仲介料が店舗ごとに異なる可能性が出てきます。
仲介手数料をできるだけ安くしたい場合は、店舗に確認することをお勧めします。
対応にムラがある
ピタットハウスは、充実した人材教育をしているだけでなく、土地勘のあるスタッフが多い地域密着型の不動産ではありますが、やはり担当ごとにサポートの厚さが異なるようです。
「この人だと頼りない」と思ったら、すぐに別の担当者に変えてもらいましょう。
✔店舗数が多いので集客力も高い
✔保証などのサポート体制が整っており、安心できる
✔フランチャイズのため、仲介手数料が店舗ごとに異なるので注意が必要
まとめ
今回は、ピタットハウスの特徴や利用者の口コミ・評判を紹介してきました。
ピタットハウスは、650以上の店舗を展開する不動産ネットワークであるゆえに集客力や知名度が高く、それでいて地域密着型であることが強みだと分かりました。
興味が出た方はぜひお近くの店舗にお問い合わせいただくか、ホームページを覗いてみてください。
直接店舗に行くのが難しい人には内見から手続きまで全てインターネット上で完結するWEB接客サービスを利用するのもおすすめです。
【初心者でもわかる】この記事のまとめ
「ピタットハウス」に関してよくある質問を集めました。
ピタットハウスの特徴は？
ピタットハウスは、全国に650店舗以上、海外35都市に加盟店を展開しているからこそできる不動産情報の共有システムがあることが特徴です。それぞれの地元に密着して営業していた、地元では評判の高い不動産屋が加盟店となったケースが多く、その膨大な情報にアクセスすることができます。
ピタットハウスの評判は？
ピタットハウスの口コミでは、土地勘のあるスタッフが多く、知識豊富で分かりやすい説明をしてくれるとの声が多く見受けられます。本部にある教育部門で質の高い従業員教育を行っていることもあり、スタッフの接客には定評があります。また、取り扱っている物件数が多く、好みの物件が見つかる可能性が高いことが利用者のプラス評価に繋がっていると言えます。